神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズでは、プラチナメンバーは、2名分のクラブラウンジの利用や無料で朝食を食べられる特典があります。
ラウンジでアフタヌーンティーや夜のお酒、朝のビュッフェは最高の特典。
ラウンジアクセス・朝食のどちらも、ホテル会員制度の特典としては激熱なものですが、神戸ベイシェラトンのクラブラウンジと朝食ビュッフェについて実際の様子を紹介します。
神戸ベイシェラトンのプラチナ特典
神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズのプラチナ特典ですが、以下のようなものがあります。
- ウェルカムギフト（1,000ポイント）
- クラブラウンジ「シェラトンクラブ」のアクセス 本人+1名
- ガーデンカフェでの朝食ビュッフェ 本人+1名
- 最大16時までのレイトチェックアウト
- 部屋のアップグレード（空室状況による）
以前はウェルカムギフト1,000ポイントとガーデンカフェの朝食は、選択になっているという情報がありました。
しかし、私が泊まった際にはガーデンカフェの朝食券2枚をいただき、さらに何も言われずポイントが積算されています。
もしかしてコロナの影響があるかもしれないですし、最近やたらとプラチナステータス持ちが増えていることでの対応なのかもしれませんが。
ラウンジでの朝食が休止になっているのが理由みたいですね。
最大16時までのレイトチェックアウトは、私はスパフロアに宿泊をしましたが、15時までの予定でしたが受付してくれましたが、16時までも大丈夫そうでした。
空室状況によるので、その時のタイミングでしょうが、最近はエリートステータスをばら撒いているので、ちょっと難しい時もあるでしょう。
部屋のアップグレードは前回紹介をしたように、ポイント宿泊の最安の部屋から、スパフロアのデラックスツインにアップグレードされました。
ものすご～くアップグレードをしてくれたわけではありませんが、まあ最低限の配慮はしてくれた感じでしょうか。
クラブラウンジの様子
シェラトン神戸の19階にあるクラブラウンジ「シェラトンクラブ」ですが、コロナのため通常とは異なる営業の形態になっています。
- ティーサービス 7：00～21：00
- トワイライトサービス 17：00～19：00
コロナのため3月現在ラウンジでの朝食は休止されており、1階レストラン「ガーデンカフェ」での朝食になります。
また、トワイライトサービスは、お酒やオードブルが提供されるサービスですが、混雑状況によって利用が1時間に制限されることもあるでしょう。
ラウンジで朝食が提供されていないため、プラチナ特典のウェルカムギフトの1,000ポイントとガーデンカフェでの朝食が、選択ではなく両方ともいただけるのでしょうかね。
個人的にはラウンジはあまり広くないので、今のようなガーデンカフェでの朝食がついて、さらに1,000ポイントがもらえる方が良いのですがね。
プラチナメンバーがわんさかいるので、ラウンジでの朝食だけでは厳しいんじゃないでしょうかね。
チェックインをした後さっそくクラブラウンジへ。クラブラウンジは19階にあります。
15時半ごろにチェックインをして、16時前にラウンジに訪れましたが、この時間の受付にスタッフは誰もいませんでした。
非接触型体温計があったので、自分で検温をしてラウンジに入室しましたｗｗ
シェラトン神戸は基本的に満足度が高いのですが、スタッフの少なさは気になりますね。
翌日チェックアウト前にラウンジに訪れたのですが、コップやお皿が大量に返却テーブルに残ってましたので、この点はちょっと改善していただきたいです。
クラブラウンジの座席の様子。19階の高層階にあるので見晴らしは良いです。
こちらはちょっと人数が多いグループの利用で良さそうな感じ。
こちらはオープンデッキで、外の空気も流れてきます。
まだ3月なのでちょっと寒いかなと思ったのですが、足元は暖房が効いているのでそれほど寒さはありませんでした。
コロナなのでオープンエアはちょうど良いかもです。景色も素晴らしいですしね。
特にカップルには良いですし、ここで良い雰囲気の方々もおられましたよ。
こちらのソファー席もグループ客に良さそう。
パソコンの利用もできます。
ドリンクはティータイムはソフトドリンクだけですが、ドリンクの種類は十分です。
このクッキーはサイズも大きくて、お腹にずっしりたまりますし、味もなかなか良かったです。
翌日チェックアウト前の14時ぐらいにラウンジを利用をしましたが、その時はこのクッキーはありませんでした。
補充が間に合ってないのか、時間帯で制限をしているのかは謎です。
その他のフードですが、ミックスナッツがあることがポイントが高いですね。
私はそもそも普段は1日1食なのですが、ちょっと小腹が空いたときにミックスナッツはベストな選択で、ミックスナッツがあるだけでウレシイのです。
港町神戸の素晴らしい風景を見ながら、グアバジュースにクッキー、ミックスナッツをいただきました。
他のブロガーさんの評判では、ティータイムのフードがあまり評判が良くなかったですが、ミックスナッツがあるから合格です（笑）
トワイライトサービス（カクテルタイム）の様子
クラブラウンジの最も華やかな時がカクテルタイムですよね！
シェラトン神戸では、17：00～19：00の間は、お酒が飲めてちょっとしたフードもいただくことができます。
当日は混雑が予想されたので、入室の際に1時間の利用をお願いされました。
確かに混雑はしていましたが、ゲストが待つようなことはなかったので、すごく混雑するというほどでもないですかね。
うまくゲストの方々が分散して、利用されたのかもしれません。
せっかくなんでテラス席でいただきましたよ。
とりあえずサーブされるのは、こちらのオードブルだけ。
こちらのフードは2人で1皿でした。1組で1皿という感じでしょうかね。
少ないですが美味しかったです。ちょっと夕食にするのは厳しいですが、私たちは部屋でちょっとつまむものを買っていたので、特に夕食は食べていません。
正面のビルが若干邪魔なのですが、神戸のキレイな夜景を見ながら飲むお酒は最高です。
フードはオードブル以外には、ティータイムで置いていたミックスナッツやクッキーです。
私はミックスナッツがあれば大丈夫な人なので、ビール、ワイン、カクテルといただき、短いながら良い時間を過ごせました。
ガーデンカフェの朝食ビュッフェ
神戸ベイシェラトンでは、ラウンジでの朝食が休止されていて、1階のレストラン「ガーデンカフェ」の朝食ビュッフェがプラチナの特典になります。
宿泊した際にランチビュッフェの営業が休止されていたため、12時までの利用が可能で、ブランチのように利用ができました。
朝食ビュッフェの印象としては、やや料理の種類が少ない感じでしたが、レベルはまずまず高く美味しくいただくことができました。
サラダは野菜がたっぷり食べられるのが、ビュッフェのうれしいところです。
和惣菜は小鉢に入れられているので、コロナでも安心して食べることができます。
ライブキッチンで焼き魚をいただけます。
こちらはライブキッチンのオムレツ。フレンチトーストもシェフが作ってくれます。
揚げ物など洋食。
パンは種類がそこそこありました。ラグジュアリーホテルのパンはやっぱり美味しいです。
食べませんでしたがフォーがありました。朝から麺は意外かもしれませんが、ベトナムではフォーは朝食べるものなんです。
こちらのセイロは点心かと思ったのですが、蒸し野菜でした。野菜好きなんで後で気づいてもっと食べれべば良かったです。
ヨーグルト。
フルーツはこれだけでちょっと残念。このあたりコストを抑えている感じ。
ミルクは2種類。たしか低脂肪乳もあったのかな。このホテルは健康をかなり意識しているイメージ。
ホットドリンクは種類が十分にありました。
シリアルは4種類。
ドリンクの種類がけっこうありました。
こちらは健康的なドリンクで、何杯もいただきました。
スイーツはやや種類が少なめですが、味は良かったですよ。
アイスクリームもありました。バニラは濃厚でとても美味しかったです。
コロナ禍なので、あまり接近して写真が撮れなくて、ちょっと料理の写真がわかりにくくなりました。
なるべく多くのものを食べて写真を撮影としていますので、実食の様子をどうぞ。
ブランチ感覚でいただきました
10時過ぎに入店をしても朝食は特別対応の12時までなので、普段のホテル宿泊よりもゆったりとして朝食を楽しむことができました。
まずはマイルールのフルーツから先にいただきます。ドリンクは緑色のは小松菜のドリンクで、赤いのは忘れてしまいましたが、お酢が入った健康的なものです。
フルーツから食べることの意味や効果についてはこちらのページで紹介をしています。
消化の良いヨーグルトも食べた後に、サラダをいただきます。
いかにも健康に良さそうな色のドリンクですよね！
フルーツやサラダを食べ終わった後は、和食っぽいものをいただきます。
やっぱりライブキッチンのオムレツは外せませんね。
ふわとろでとても美味しかったです。
こういう和食の惣菜って好きなんですよね。
続いて洋食っぽいものを取ってきました。ちょっと朝からだと重いものが多いです。
基本的に全部美味しかったです。
ベーコンは、わりと出てきたからすぐのものを取ったのですが、ちょっと固かったです。
再度この小松菜のドリンクもいただきましたよ。
蒸し野菜はセイロに入っていて点心かなと思っていたので、取るのが遅かったです。もっと食べればよかった。
デザートももちろんいただきますよ。フレンチトーストはライブキッチンで作ってくれます。
高級ホテルのパンは美味しいです。
ケーキは小さいですが少しありました。
フレンチトーストは、やや作ってから時間が経っていたので、できれば作りたてがほしかったです。
左のスイーツが絶品だったので、この後アイスクリームと一緒におかわりをしました。
アイスクリームの写真は取り忘れましたが、バニラは特に濃厚で美味しかったです。
できれば、ライブキッチンの焼き魚やシリアルも食べたかったのですが、ちょっと時間がなくて、今回はこれで終了です。
お腹いっぱいです。ごちそうさまでした！
1日1食派マイラーの評価（ガーデンカフェの朝食）
| 料金とコスパ | 3,025円。マリオットプラチナ会員なら無料なので星5つ |
| 料理の種類 | 和食がやや少ないのと、果物が少なすぎるので |
| ヘルシー度 | 小松菜のドリンクなどこだわりは感じる |
| サービス | シェラトンなので接客は丁寧で不快な気持ちはない |
全般的に頑張っていると思うのですが、果物が少ないのがいただけません。
さいごに
神戸ベイシェラトンのクラブラウンジは、19階にあり港町神戸を眺めながら食べたり飲めたりできるのは最高。
ティータイム、トワイライトサービスともにフードはやや残念ですが、ミックスナッツがあるので個人的には満足度は高いです。
1階ガーデンカフェでの朝食ビュッフェはランチビュッフェ休業中のため、11：30のラストオーダーでゆっくりできます。
コロナは悪いことばかりでなく、時には良いこともありますね。
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